Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik op ons platform beter en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en ook buiten ons platform volgen. Zo kunnen advertenties en andere content aangepast worden aan jouw interesses en aan je profiel en kun je inloggen en informatie delen via social media. Ook kunnen we analyses op jouw gebruik uitvoeren om onze diensten te verbeteren. Als je niet akkoord gaat, plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies om het platform goed te laten werken en, op een privacy vriendelijke manier, om analyses uit te voeren en verkeer te kunnen meten. Meer info: Privacyverklaring en cookieverklaring. Keuze achteraf aanpassen? Klik op cookie instellingen in de footer.
Bestellen & bezorgen
Retourneren & annuleren
Defect & garantie
Hulp nodig?
Weer bereikbaar vanaf 09.00 (29-04).
Registreren
Hoe deactiveer of verwijder ik mijn account?
Wil je niet meer meebieden en je account deactiveren? Dat kan.
Je deactiveert je account als volgt:
1. Ga naar jouw account (rechts bovenaan) en klik op 'Profielgegevens'
2. Selecteer het tabblad 'Profiel en instellingen'
3. Klik op 'Persoonlijke gegevens'
4. Onderaan kun je klikken op 'Deactiveer mijn account' en vervolgens op 'Ja, deactiveer'
5. Bevestig de sluiting van je account door op de deactiveer-button in je e-mail te klikken
Wil je je profiel toch weer activeren? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Meer weten over jouw privacy? Hier vind je de privacy-verklaring.
Hoe maak ik een account aan?
Leuk dat je mee wilt bieden op onze veilingen!
Om mee te kunnen bieden, heb je een account nodig. Dit account kun je eenvoudig aanmaken op onze registratiepagina.
Na jouw registratie ontvang je van ons een sms met daarin een activatiecode. Zodra je deze hebt ingevuld, is jouw account geactiveerd en kun je direct meebieden.
Ontvang je geen sms code? Neem dan even telefonisch contact op met onze klantenservice, zij kunnen jouw account dan activeren.
Het aanmaken van een profiel kan nog sneller door jouw Facebookprofiel te koppelen aan SlajeSlag. Klik op de registratiepagina op ‘Verbinden met Facebook’, vul de ontbrekende gegevens in en klik op ‘Opslaan’.
Wil je weten hoe het verder werkt? Bekijk dan onderstaande video. Veel biedplezier!
Ik heb geen sms met verificatiecode ontvangen
Heb je de sms met verificatiecode niet ontvangen?
- Vraag de verificatiecode nog 1 of 2 keer aan.
- Bij enkele GSM-providers kan het even duren voordat je de verificatiecode ontvangt, soms wel tot 90 minuten.
- Heb je de verificatiecode na 90 minuten nog niet ontvangen of heb je de code snel nodig, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice.
Waarom moet ik mijn persoonlijke gegevens invullen?
Wij willen dat je zo snel mogelijk kunt genieten van jouw gewonnen veiling. Door de juiste gegevens op je profiel in te vullen, kunnen we jouw gewonnen veiling op een correcte manier voor je afhandelen. Wanneer je profielgegevens onjuist of onvolledig zijn ingevuld en er hierdoor iets mis gaat, dan kan SlajeSlag hierin geen verantwoordelijkheid nemen.
Is er een minimumleeftijd om mee te mogen bieden?
Om mee te mogen bieden bij VakantieVeilingen moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Mensen onder de 18 hebben geen toestemming om een profiel aan te maken. Heeft een minderjarig persoon een profiel aangemaakt en op een veiling geboden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Waar kan ik de SlajeSlag-app downloaden?
Voor SlajeSlag hebben we zowel een android als een iOS-app beschikbaar.